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　　王繁己指出，作為開年首場“會戰”的春運工作能否高質量的完成對于全年交通運輸工作起好步、開好局至關重要，這不僅是對交通運輸行業服務保障能力的重要檢驗，也是對交通運輸系統貫徹落實黨的十八大精神和深入開展黨的群眾路線實踐教育活動的重要檢驗。
　　王繁己要求，各級交通運輸主管部門、各有關單位負責人要帶頭深入基層，靠前指揮，及時檢查春運期間各項保障措施的落實情況，解決春運生產中存在的困難和問題；要關心工作在春運一線干部職工的生活，調動積極因素，打好春運這場“硬仗”。
　　要針對客流特點，在保證安全的基礎上創新思路，充分做好運力組織和儲備工作，充分做好各種運輸方式的銜接工作，充分調動社會可用運能，充分做好應急運輸保障工作，充分做好重要物資運輸統籌工作，充分做好春節小客車免費通行期間、各高速公路收費站及服務區等節點的通暢保障工作。
　　各級交通主管部門、客運站還要通過新聞媒體、網站和印發乘車船須知等方式，提前發布交通運輸信息，提供春運動態信息；宣傳春運政策措施和道路運輸法律法規，及時宣傳春運工作中涌現出的感人事跡，讓人民群眾更加理解和支持春運工作，形成良好的社會氛圍。各級部門要自覺接受群眾監督，對投訴要及時處理，做到有報必查，查實必究，維護旅客、經營者的合法權益。